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Wie kann ich meine Testversion kündigen?

Monday, May 24, 2021 10:22 AM

 

Wenn Sie sich für die 14-tägige Premium-Testversion angemeldet haben, aber Sie möchten den Plan nicht automatisch verlängern, wenn die kostenlose Testversion endet, müssen Sie dann Ihre Testversion rechtzeitig kündigen.

 

Hier sind die Anweisungen, wie Sie die Testversion kündigen können:

 

1. Loggen Sie in Ihr Konto ein (Link: https://www.octoparse.com/profile)

2. Klicken Sie auf "Plan & Abonnement"

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen" (Lesen Sie den "Hinweis" am Ende dieser FAQ, wenn Sieden Button nicht finden)

4. Wenn das Abonnement erfolgreich gekündigt wird, werden Sie die Meldung "Abonnement gekündigt" und eine E-Mail erhalten.

 

Hinweis!

 

Wenn Sie sich immer noch Sorgen machen, dass Sie belastet werden, können Sie Ihre Zahlungsinformationen entfernen. Entfernen Sie die Karte, wird Ihr Abonnement gelöscht.

 

Lesen Sie diese Anleitung: Entfernen eine Kreditkarte.

 

Nach der Kündigung der Testversion können Sie immer noch auf Ihre Premium-Testversion zugreifen, bis die abläuft.

 

 

 

Hinweis!

Der Button "Abonnement kündigen" ist möglicherweise nicht vorhanden, wenn:

  1. Sie mit dem kostenlosen Plan sind oder sich für die kostenlose Premium-Testversion nicht angemeldet haben
  2. Ihre Karteninformationen wurden in den Zahlungseinstellungen entfernt. Sie würden nicht belastet werden, wenn die Karteninformationen entfernt werden.
  3. Das Abonnement wurde gekündigt.
  4. Bitte beachten Sie, dass die Gebühr für den 1. Monat nach Ablauf der 14-tägigen Testversion nicht erstattet werden kann. Prüfen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien hier unter https://www.octoparse.com/billing-payments.

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Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich an uns wenden und wir werden Ihnen weiter helfen!

 

 

Autor: Vanny

 

Herausgeber: Yina

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